MENU
転勤族にのみや
転勤族「にのみや」です。米国投資とブログで資産形成について書いてます。転勤族や主婦の方に限らず、経済的自立に少しでも役立つ情報を発信したいと思ってます。
楽天スーパーSALEのエントリーはこちら

口コミからRentioの評判を探ってみた|レンタル方法から返却までブログで徹底解説

カメラやルンバなど家電レンタルRentio[レンティオ]の評判口コミは?

実際にRentioを10回以上使っている筆者がRentioの評判口コミを使い方から返却までブログで徹底解説します。

Rentioを使ってみた感想は、

Rentioは最新家電がそろっててて、レンタルから返却までユーザーにストレスを感じさせないサービス!評判どおり大満足です!

ルンバ、ダイソン、バルミューダのトースター、ホットクックなど話題の家電を

買わずにレンタルで試すことができます。

家電はいくら口コミを読んでも実生活にマッチしてるか心配ですよね。

そんな悩みを解決してくれるのが往復送料無料のRentio[レンティオ]の家電レンタルサービスです。

この記事で分かること

  • Rentioのメリット・デメリット
  • Rentioの評判口コミ
  • Rentioのレンタル方法、返却方法
  • レンタルの延長料金、破損の対応について
  • 支払方法・審査について

Rentioで試してみたい家電があるか公式HPで一度チェックしてみてくださいね。

気になる家電をチェック

Rentioのクーポン情報お見逃しなく!

デンキバリブラシを使用した感想

タップできる目次

Rentio(レンティオ)の良い評判・メリット

Rentio(レンティオ)の良い評判・メリットをご紹介します。

  1. 最新家電のラインナップが充実している
  2. 往復送料無料のレンタル料金のみ
  3. レンタルから返却までストレスなく簡単
  4. 延長料金や破損にも柔軟に対応してくれると評判がいい
  5. イベントや季節性の強い家電はレンタルで物を増やさなくてすむ
    →大掃除にケルヒャー・運動会や旅行用のGoProやカメラなど
  6. 家電をレンタルすることで購入を懸念している家族やパートナーを説得できる
  7. クーポンが充実している

家電のお買い物で失敗したくない筆者にはとても強い味方のRentio。

家電って実生活にあっているか、大きさ、音、使い勝手、費用対効果、コスパが良いか、など様々なチェックポイントがありますよね。

Rentioを利用することにより、家電を購入する前に自宅でゆっくり確認することができるのが大きなメリットです。

Rentioはクーポンが充実しているので、Rentioのクーポン情報もチェックしてお得にレンタルしてくださいね。

お得なクーポン情報を随時更新!逃さないようにブクマがおすすめです

Rentioは最新家電のラインナップが充実

Rentioで最新家電をレンタル
Rentioの最新家電

Rentioでは最新家電のラインナップが充実しています。

Rentioが積極的にメーカーさんと業務提携し、在庫を流動的に行っている企業努力の表れです。

例えば、ルンバで有名なアイロボットでは公式パートナーになっています。

Rentio公式サイトをみているだけでも楽しいので、ぜひ一度Rentio公式サイトをのぞいて見てください。

気になる家電をチェックしよう

Rentioは延長料金や破損も対応

レンティオは延滞料金や破損にも柔軟に対応してくれます。

返却日を過ぎたら延長料金とられますか?

各アイテムに延長料金が設定されています。

コーヒーメーカーの場合は延長料金300円/日に設定されています。

確認方法は、レンタル料金の下(赤枠)で確認できます。

Rentio延長料金
破損した場合は弁償しないといけませんか ?

不注意で壊しても負担は最大2,000円までです

ただし、 アイテムによって異なるため、万が一破損した場合はRentioさんに相談しましょう。

次に、Rentio(レンティオ)の悪い評判・デメリットや注意点について解説します。

Rentio(レンティオ)の悪い評判・デメリットや注意点

Rentioを利用した筆者が感じたデメリット、と言うより注意点をご紹介します。

Rentioのサービスはとても満足していますが、強いて留意点を上げるなら1点。

Rentioのアイテムは新品ではない

Rentioのアイテムは新品ではありません。

新品ではないもののメンテナンスや衛生面に配慮されています。

温泉などに行ってダイソンのドライヤーが置いてたりしますよね。

使ってみたい!という感覚でホテルや温泉のドライヤーなど試し使いできるなら問題ないでしょう。

Rentioのメンテナンス&保管体制


どうしても新品もしくは、新品に近い状態のアイテムをレンタルされたい方

新品レンタルキャンペーンを実施してる期間があるので活用しましょう!

発売初期のアイテムだと新品もしくは、新品に近い状態でレンタルできる可能性があります!

新品キャンペーン

Rentio 新品ホットクック

新しい家電が発売されたら、レンタルできるか一度Rentio公式サイトをチェックしてみてくださいね。

>>Rentio公式サイトで最新家電を確認する

運が良ければ新品が届きます!筆者は2回新品が届きました!

Rentioのレンタル品アイテムの衛生面が気になる方でも安心!

Rentioのレンタル品はリユースになりますが、Rentioでは品質管理もされているので安心して利用できます。

バルミューダのトースターをレンタルしたことありますが、清潔でキレイでした。

正直、説明書は使用されている感がありましたが、直接肌に触れるものではないので、私は気になりませんでした。

メルカリなどの個人の取引だと商品管理にバラつきが出ます。

企業の品質管理は一定水準を満たしているので安心です

それでは、Rentioの良い評判の口コミを見てみましょう。

Rentioの良い評判の口コミ

Rentioの良い評判の口コミです。

  • スマホ一つでレンタルから返却まで簡単
  • 1回だけ使いたいというニーズを満たしてくれる
  • 迷っているアイテムを複数レンタルして比較できる
  • 他の家電をレンタルしてみたいと言う中毒性がある

(5 / 5.0)

めちゃくちゃイイ

ずっと気になってるけど高くて躊躇してるものとかに利用するのに便利。あと、一回だけ使いたいとか、色んな利用法が出来ると思う。

返すのも、ちゃんと返送伝票も、ダンボールを止めるシールまで入ってて、到着から返送まで何も自分で用意するものがなくて便利!

こんどはルンバとか試してみようかなと思っている。また使いたい!

引用:Rentio公式サイト口コミより

比較検討するのにレンタルは強い味方!

次にRentioの悪い評判の口コミを見てみましょう。

Rentioの悪い評判の口コミ

Rentioの悪い口コミを探すのが難しいほど、ユーザーはRentioのサービスに満足しています。

(3 / 5.0)

充電してから発送してほしい。

引用:Rentio公式サイトより

>>Rentioの口コミを確認してみる

それでは、Rentioの特徴をご紹介します。

Rentio(レンティオ)の特徴

Rentio(レンティオ)の特徴をご紹介します。

Rentioは徹底的にユーザーの手間を省いたサービスです。

わずらわしい送料など一切なく、レンタル料だけのシンプル料金体系です。

レンタル期間日数、月額、レンタル後に買取り(一部商品)
返却日当日手元から離れればOK
返却キット着払い伝票、梱包用テープあり
送料往復送料無料
返却場所コンビニまたは、集荷に来てもらう
保証内容負担は最大2,000円まで
保証内容の詳細を確認する≫
延長料金各アイテムごとに日払い料金あり 例)300円/日
Rentioのメリット

Rentioは返却日当日まで利用可能です!

Rentioは返却当日まで利用可能

Rentioでは返却日の当日までじっくり使うことができます!

返却日=必着日ではありません!

返却日の当日にコンビニや宅配業者に箱を渡した時点で返却完了!

それでは、Rentioのレンタル料金は高いのかについて解説します。

Rentioは高い?他社と比較

Rentioのレンタル料金を他社と比較してみましょう。

実際にデンキバリブラシをレンタルしたので他社と比較してみます。

サービス名レンタル料金期間
Rentio\10,00014泊15日
モノカリ\9,8007泊
レンタル料金比較

レンタル料金モノカリの方が安いじゃないですか!?

良く見ると、レンタル期間が異なるので長くレンタルされたい方はRentioの方がお得にレンタルが可能です。

Rentioでは身分証明書なしでレンタルが可能です。
一方、モノカリは商品によってレンタル後メールで身分証明書の送付が必要です。

身分証明書を撮って画像をメールで送付するのって何気に面倒ですよね。レンタルの手順が簡単なのは断然Rentioです!

次にRentioでレンタルする方法を具体的に解説します。

Rentioのレンタル手順は簡単3ステップ!

Rentioのレンタル方法は簡単3ステップ!

STEP
Rentio公式サイト≫でアカウント登録

Amazonアカウントがあると1分で登録完了。

もちろんなくても大丈夫です。

STEP
レンタルする

送料無料

STEP
返送する

返却も送料無料

>>Rentio公式サイトで確認する

それでは、順に見ていきましょう。

Step1|Rentioにアカウント登録 

Rentioにアカウント登録の解説です。

Rentioのレンタル方法

 

登録はAmazonアカウントがあれば簡単

もちろんAmzonアカウントがなくてもOK

Rentioの登録

Step2|Rentioでレンタルしたい家電を検索する

Rentioでレンタルしたい家電を検索しましょう!思わぬ最新家電に出会えるかもしれません。

Rentioでレンタルしたい家電を検索

Rentioで家電を検索

Rentioでレンタルしたい日付を選択

Rentioの貸出しカレンダー

  

受け取りは細かい時間の指定が可能

Rentioを受取る

受取場所は旅先のホテルやクロネコヤマトの営業所止めも可能!
公式HP:お届けについて

最後にRentioの返し方をご紹介します。

Step3|Rentioの返却

レンティオの返却方法は多数そろっていますので、ユーザーにとって便利ですね!(追加更新2021/12/19)

Rentioの返却方法

さらに詳しい返却方法は全品往復送料無料Rentio公式HPをご覧ください。

Rentiの返却方法は多彩

Rentioの返却で筆者が実際に利用した例2つ

Rentioの返却で筆者が実際に利用したサービスは2つです。

  1. 集荷(クロネコヤマト)に来てもらう
  2. コンビニで返却

・送付されてきた段ボールも大事にとっておきましょう! 
・返却日の前日にリマインドメールが届くので、返却忘れの防止になります。

それでは、Rentioのアイテムを集荷に来てもらう場合とコンビニから返却の方法を確認してみましょう。

①レンティオの返却は集荷(クロネコヤマト)に来てもらう

実際にレンティオでレンタルしたアイテムの返却方法です。

コーヒーメーカーが大きかったので、クロネコヤマトさんに集荷を依頼しました。

返却方法は、注文履歴あるいは前日にメールが届くので添付URLから集荷を依頼する

集荷依頼の場合は伝票を書かなくて大丈夫です!

付属のシールで閉じるだけ

返却時も送料はかかりません

✔返却の際にクロネコヤマトさんから控えの伝票を受取り、アイテムがRentioに到着するまで取っておきましょう。

注文履歴からRentioの住所が分かるので、ユーザーはテープで閉じるだけで簡単!

②レンティオのアイテムをコンビニから返却する

返却可能なコンビニは下記のとおりです。

  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン*
  • その他のコンビニ

*ローソンの場合はゆうパックの伝票の記入が必要です。

  1. 返却は注文履歴から集荷を依頼する
  2. コンビニにある端末でQRコードを取得する。
  3. レジにQRコードと荷物を定員さんに渡す。

メルカリなどで発送するイメージですね。

Rentioをコンビニから返却

実際にRentioでレンタルしたアイテム

アメトーークの家電芸人さんが紹介した「ツインバード全自動コーヒーメーカー」をレンタルしました。

Rentioでツインバードコーヒーメーカーをレンタル

レンタルで下記を確認しました
✔ 使い勝手
✔ サイズ感
✔ 音やお手入れのしやすさ
✔ 

✔商品の箱をさらに段ボールで梱包されて届きました。

✔実際のコーヒーメーカーは結構スリムです!

ツインバードコーヒーメーカー

 

実物は幅が狭くコンパクトでした。

しかし我が家のキッチンが狭く、転勤族と言うこともありこれから度重なる引っ越しを考慮し、今回は残念ながら購入に至りませんでした。

購入前に実生活にマッチしているかジャッジできるのが最大のメリットです。

レンティオでルンバを返却する際の注意点

Rentioでルンバだけでなく、家電を返却する際の注意点です。

アイテムの箱を開けて、取り出す前に、写真を撮っておくことを推奨します!

理由は、家電の梱包は凸凹した発砲スチロールや独特な形状の仕切りがあり、元に戻せなかったことがあるからです。

アイテムや人によると思いまいますが、万が一箱に戻せなかった時に備えて、写真を撮っておくことをおすすめします!

私は、元に戻せず、夫に手伝ってもらいました。

Rentioの支払方法は?

Rentioの支払方法をご紹介します。

手数料無料
クレジットカードで支払う
  • VISA / Master / AMEX / JCB / Diners / Discover
Amazon Pay
RentioでAmazonPayを使う

月額制の注文にはご利用いただけません。

NP後払い決済

レンタル終了後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いする決済方法です。

※手数料200円

※月額制の注文不可

請求書はレンタル終了後に届きます
レンタル品の返却完了後に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。

注文確定の前に審査があります

請求書払い(後払い)

※手数料なし

注文確定の前に審査があります

法人、個人事業主のお客様のみご利用いただけます。
請求書はレンタル終了後の翌月第1営業日、または月額制でのレンタルの場合は各月の決済日の翌月第1営業日に発行されます。到着した月の月末までにお支払いください。

Rentioの審査が通らなくて落ちる場合も

Rentioの審査が通らなくて、与信審査に落ち、借りられない場合があります。

共通しているのは後払いです。

Rentioの審査が通らなくて借りられない可能性のある決済
  • NP後払い
  • 請求書払い

Rentioでレンタルする際、身分証明書の提出が不要な分、後払いを選択すると審査に通らない場合があります。

クレジットカードのブラックリスト載っていたり、過去に滞納されたことのある場合は、注意が必要です。

支払方法を公式HPで確認

Rentio(レンティオ)はキャンセルできる?

急遽予定が変更になったなどRentioをキャンセルしたいことが起こり得ますよね。

以下の条件に該当する場合、注文履歴のページからご注文のキャンセルが可能です。

  • 商品発送前
  • 銀行振込決済の場合、入金前

それでは、Rentioのキャンセル方法を次に解説します。

Rentioの注文をキャンセル方法

Rentioの注文をキャンセル方法を解説します。

Rentioのキャンセルボタンが表示されない場合は、チャットで問い合わせすると、状況によっては柔軟に対応して頂けます。

STEP
Rentioにログインする
STEP
注文履歴から該当の注文を開く
STEP
画面の【キャンセル×】をクリックする
Rentioのキャンセル方法

注意事項
「キャンセル」ボタンが表示されていない場合、このページからキャンセルはできません。
クレジットカード決済の場合、月をまたいでの返金となる可能性があります。

何か困ったことがあれば、Rentioに相談しましょう!

Rentioをキャンセルした場合返金されるのかな?

一番気になることですよね。

次にRentioをキャンセルした場合は返金されるのかについて解説します。

Rentioのキャンセル料金は?返金される?

Rentioのキャンセル料金について解説します。

商品発送状況により、キャンセル可否及び発生する料金が異なりますのでご注意ください。

商品出荷前の場合

  • キャンセル可能
  • 手数料などなし

Rentioからのメールに記載されている注文番号を添えて、Rentioに連絡しましょう。

なお、多くの場合、商品のお届け予定日(レンタル開始日)の1~3日前に発送しております。発送が完了するとメールでお知らせしておりますのでご確認をお願いします。

商品の出荷が完了して、商品を配送会社が持っている場合

  • 発生している配送料金を負担する必要がある
  • レンタル代金支払い済みの場合は、配送料金分を差し引いて返金


商品の発送が完了すると、Rentioからメールでその旨をお知らせがきます。

発送後のキャンセルの場合、発生している配送料金を負担しなければいけません。

既にレンタル代金を支払い済みの場合(クレジット払いなど)は、配送料金分をマイナスしたうえで返金されます。

Rentioからのメールに記載されている注文番号を添えて、Rentioまで連絡しましょう。

商品到着後の場合

  • キャンセル(返金)できません

昨今、気象状況や情勢により想定できない事象が発生しますよね。

Rentioはマニュアル通りではなく、お客様に寄り添うサービスを提供していると実感してるので、もし何か困ったことがあればRentioに問い合わせ、相談しましょう。

営業時間内だと、チャットがおすすめ!
即レスで待たされることなく、対応して頂けます。

レンティオの問い合わせ先・返送先

レンティオの問い合わせ先と返送先の住所と電話番号です。

返却先Rentio返却係
住所〒140-0002
東京都品川区東品川3-31-8 
東品川ビルディング4F
TEL050-3188-7077
営業時間年中無休 11:00〜18:00
レンティオの問い合わせ先

Rentioにチャットで問い合わせ

不明点をRentioにチャットで問合せしたことがありますが、とても親切に対応してくださいました!

この点もRentioの評判の良い点。

顧客満足度が高い理由ですね。

電気バリブラシをレンタルしたくて、貸出し可能な日程がずいぶん先だった時、「もう少し早めにレンタルできますか」とチャットで問合せしたことがあります。

確認してくださり、希望のレンタル日でレンタルすることができました!

気軽にお問合せできるのがありがたいですね。

段ボールを捨ててしまった!どうしよう?

返却する際に、梱包用の段ボールを捨ててしまった場合は、ご自宅にある段ボールに入れて発送すれば問題ないです。

万が一、メーカーの箱を捨ててしまった場合は、Rentioカスタマーサービスにご相談下さい。

レンティオのアカウントを削除・退会手続きをしたい場合の注意2つ

レンティオのアカウントを削除・退会手続きをしたい場合の注意2つです。

一度退会すると同じアカウント(メールアドレス)では再登録できません。

商品をレンタル中の場合は退会できません。レンタル中の商品をすべてご返却(またはご購入)の上、Rentioからの返却完了メール到着後にお手続きください。

Rentioはとてもいいサービスで大好きなので、退会を促しているわけではなく、

登録前にレンティオの退会について確認することにより、より安心してサービスが利用できますよね。

レンティオのアカウントを削除・退会手続きの手順を

次に具体的に解説します。

レンティオのアカウントを削除・退会手続きの手順

レンティオのアカウントを削除・退会手続きの手順を解説します。

STEP
レンティオにログイン
STEP
「ユーザーの編集」を選択
レンティオ退会手続き
STEP
ユーザーの編集」画面の一番下に「レンティオアカウントの削除」があるので
「アカウントを削除する」をクリックで退会完了です。
レンティオ退会手続き

口コミからRentioの評判を探ってみた|レンタル方法から返却までブログで徹底解説まとめ

口コミからRentioの評判を探ってみた!レンタル方法から返却までブログで徹底解説のまとめです。

Rentioのサービスには大満足です。

  • 送料無料で気になる家電をレンタルできる
  • 家電の購入前に使用感を試すことができ、実生活に合ってるかジャッジができる
  • 季節性の高い家電は買わずにレンタルで場所も取らず安く済ますことができる
  • 受取先は自宅以外にコンビニ、ホテルなどの宿泊先を指定することも可能

家電購入を失敗したくない方はRentioをぜひお試し下さい!

デンキバリブラシを使ってみた感想

Rentioクーポンでお得にレンタルしよう!

Rentioで冷凍庫をレンタルするシチュエーションとは?

それでは、またお会いしましょう!


よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

転勤族「にのみや」です。米国投資とブログで資産形成していくブログを書いています。

タップできる目次
閉じる